اگر آپ کو اپنی ڈیوائس پر نیٹ ورک کنیکٹیویٹی کی کمی کا سامنا ہے، تو براہ کرم اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے ان اقدامات پر عمل کریں: سم کارڈ چیک کریں: یقینی بنائیں کہ آپ کا سم کارڈ آپ کی ڈیوائس میں صحیح طریقے سے ڈالا گیا ہے اور اسے نقصان نہیں پہنچا ہے۔ آپ اس بات کی تصدیق کریں کہ مسئلہ آپ کی ڈیوائس کا یا سم کارڈ کا ہے، کسی دوسری ڈیوائس میں سم کارڈ ڈال کر چیک کریں۔ اایئر پلین کے موڈ کو غیر فعال کریں: چیک کریں کہ آپ کے آلے پر ایئرپلین موڈ سیٹنگ آف ہے۔ جب ایئرپلین موڈ ایکٹو ہوتا ہے، تمام وائرلیس کنکشن بشمول سیلولر نیٹ ورک کنیکٹیویٹی، غیر فعال ہو جاتے ہیں۔ نیٹ ورک کنکشن سیٹنگز: تصدیق کریں کہ آپ کے فون کی نیٹ ورک کنکشن سیٹنگز خود بخود نیٹ ورکس تلاش کرنے کے لیے سیٹ ہیں اور دستی طور پر زین کو منتخب کریں۔ . یہ اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ آپ کی ڈیوائس دستیاب زین نیٹ ورک سگنلز کو تلاش کر رہی ہے۔ نیٹ ورک موڈ: اپنے فون پر نیٹ ورک موڈ کو 3G، 4G، یا 5G میں تبدیل کریں (دستیاب اختیارات پر منحصر ہے)۔ بعض اوقات، اگر کوریج نہ ہو تو نیٹ ورک موڈ خود بخود تیز رفتار نیٹ ورک میں تبدیل نہیں ہو سکتا ہے۔مناسب نیٹ ورک موڈ کو دستی طور پر منتخب کر کے، آپ ممکنہ طور پر ایک کنکشن قائم کر سکتے ہیں۔ کوریج چیک کریں: اپنے موجودہ علاقے میں نیٹ ورک کوریج کو چیک کرنے کے لیے ہوم پیج میں نقشے اور کوریج کی خصوصیت کا استعمال کریں۔ اگر کوریج کا نقشہ کم یا کوریج نہ ہونے کی نشاندہی کرتا ہے، یہ نیٹ ورک کنیکٹیویٹی کی کمی کی وضاحت کر سکتا ہے۔ ایسی صورتوں میں، آپ کو بہتر کوریج والے علاقے میں جانے کی ضرورت پڑسکتی ہے یا جب تک آپ مضبوط نیٹ ورک سگنلز والے مقام پر نہ ہوں اس وقت تک انتظار کریں۔ مقام بدلیں: مقامی نیٹ ورک کے مسئلے کو مسترد کرنے کے لیے، اپنا مقام تبدیل کرنے کی کوشش کریں اور چیک کریں کہ آیا آپ کو مختلف علاقوں میں نیٹ ورک کوریج ملتی ہے۔ اس سے یہ معلوم کرنے میں مدد ملے گی کہ آیا نیٹ ورک کنیکٹیویٹی کی کمی ایک جگہ ہی ہے یا زیادہ جگہ پر ہے۔ ڈیوائس کو ریسٹارٹ کریں: یہ آسان قدم اکثر ڈیوائس کے سافٹ ویئر اور نیٹ ورک سیٹنگز کو ریفریش کرکے عارضی نیٹ ورک کنکشن کے مسائل کو حل کر سکتا ہے۔ اگر آپ نے ان اقدامات پر عمل کیا ہے اور پھر بھی نیٹ ورک سے جڑنے سے قاصر ہیں،ہم مزید مدد کے لیے اپنی کسٹمر سپورٹ ٹیم سے رابطہ کرنے کی تجویز کرتے ہیں۔ وہ اضافی ٹربل شوٹنگ رہنمائی فراہم کریں گے یا ضرورت پڑنے پر مسئلہ کو آگے بڑھا دیں گے۔ اس بات کو یقینی بنانا کہ آپ کے پاس ایک قابل اعتماد نیٹ ورک کنکشن ہے ہماری ترجیح ہے، اور ہم نیٹ ورک سے متعلق کسی بھی مسائل کو حل کرنے کے لیے پرعزم ہیں جو آپ کو درپیش ہو سکتی ہے۔