إذا كنت تواجه صعوبة في إجراء المكالمات، إليك خيارات التالية لمساعدتك في اكتشاف المشكلة وإصلاحها والبقاء على اطلاع بحالة حسابك: التحقق من الرصيد والصلاحية: للتحقق من رصيد حسابك وصلاحيته، ما عليك سوى الاتصال على #142* لتحصل على معلومات حول رصيدك المتاح وفترة صلاحية باقتك الحالية. التحقق من تفاصيل الباقة: يمكنك الوصول إلى تفاصيل باقتك عن طريق إرسال رسالة تحتوي على "BC" إلى الرقم 959 وستتلقى ردًا يحتوي على معلومات شاملة حول باقتك النشطة. من خلال استخدام هذه الخيارات، يمكنك البقاء على اطلاع دائم بحالة حسابك وحل أي مشاكل تتعلق بإجراء المكالمات. تم تصميم الخدمة الذاتية هذه لتزويدك بوصول سريع ومريح إلى معلومات الحساب المهمة، مما يضمن تجربة اتصال سلسة.لمزيد من المعلومات أو الاستفسارات، يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء.